Funcionalidades do Motor de Reservas

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Last updated: Dec 27, 2023 by Ana

Através do motor de reservas Ynnov, os seus hóspedes terão a possibilidade de visualizar todos os seus alojamentos e reservar uma estadia de forma autónoma, direta e imediata, com pagamento integral no ato da reserva. No processo da reserva, poderão ainda adquirir os serviços adicionais que tenha criado na plataforma Ynnov, o que lhe permite aumentar a rentabilidade do seu alojamento através das vendas cruzadas.

Todas as reservas e serviços adicionais adquiridos através do motor de reservas são isentas de qualquer tipo de comissão por parte da Ynnov.

 

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo Motor de Reservas

 

FAQs

Sim. Todas as reservas efetuadas pelo Motor de Reservas Ynnov entram automaticamente no Sistema de Gestão (PMS) e o Channel Manager atualiza de imediato a disponibilidade em todos os canais de distribuição (OTAs) em que está presente.

O Motor de Reservas Ynnov está disponível em português e inglês.

Há vários aspetos do Motor de Reservas Ynnov que são configuráveis, como alguns aspetos gráficos, dados de contacto e alguns parâmetros das reservas. Pode fazê-lo, em qualquer altura, diretamente na plataforma Ynnov. Saiba mais neste artigo.

Sempre que necessário, pode alterar a informação sobre as suas unidades de alojamento de forma totalmente independente e simples, diretamente na plataforma Ynnov. Saiba tudo neste artigo.

Sim. Se tiver serviços adicionais criados na sua plataforma Ynnov, estes vão aparecer, por defeito, no seu motor de reservas. Ou seja, quando o hóspede efetua a sua reserva, seguidamente ser-lhe-á dada a opção de acrescentar esses serviços adicionais e ser-lhe-á cobrado o valor total da estadia e dos serviços selecionados.

 

No entanto, se quiser, pode optar por ocultar determinados serviços adicionais no motor de reservas. Para o fazer:

  • Clique no Menu do Utilizador (no canto superior direito);

  • Selecione a opção “Configurações”;

  • Clique no sub-menu “Serviços” (barra cinza da esquerda);

  • Se quiser ocultar um serviço já existente:

    • No serviço pretendido, clique no ícone do quadrado com o lápis;

    • Na janela que abre, na secção “Condições”, assinale o campo “Não disponível no motor de reservas”;

    • Clique no botão “Guardar”;

  • Se estiver a criar um serviço novo:

    • Clique no botão “+ Novo serviço” (no topo);

    • Na janela que abre, preencha a informação necessária;

    • Na secção “Condições”, assinale o campo “Não disponível no motor de reservas”;

    • Clique no botão “Guardar”.